넥스

May 17, 2023

그레이트 벤드(Great Bend)에 광섬유 케이블을 설치하기 위해 Nex-Tech와 협력하는 계약업체는 그레이트 벤드 시 소유의 송수관을 손상시켜 누수를 일으키고 주민들을 좌절시켰습니다. 시 공공사업부 직원들은 문제가 발생하는 즉시 이를 해결하기 위해 분주히 움직이고 있습니다.

Great Bend Tribune은 유출에 대한 정보를 얻기 위해 Nex-Tech에 연락했습니다. Hays에 본사를 둔 Nex-Tech 고객 참여 담당 이사인 Dustin Schlaepli는 자신의 팀과 상의한 후 우려 사항을 해결했습니다.

회사는 다음과 같은 질문-답변을 제공했습니다.

• 컷 수

– 5월 29일 이전에 Nex-Tech를 대신하여 작업하는 계약업체에 의해 14번의 송수관 절단이 있었습니다. 올 봄 건설을 시작한 이후 그레이트 벤드의 모든 유형의 공공 시설에 33건의 우발적 손상 사고가 발생했습니다. 일부는 위치 표시 표시 배치의 차이로 인한 것이고, 일부는 굴착 또는 천공 중에 건설 직원의 우발적인 타격으로 인한 것입니다.

일부는 위치 표시 표시 배치의 차이로 인한 것이고, 일부는 굴착 또는 천공 중에 건설 직원의 우발적인 타격으로 인한 것입니다.

– 일부 건설 인력이 다른 프로젝트에 배정되면서 지난 2주 동안 사고가 둔화되었습니다.

• 삭감에 대한 Nex-Tech의 책임

– 건설 전에 모든 공공 시설에 연락하여 해당 공공 시설을 찾습니다. 유틸리티 라인을 플래그 및/또는 페인트로 표시하는 것은 각 유틸리티 회사의 책임입니다.

차이로 인해 무언가 잘못 표시되면 맞거나 잘릴 위험이 높아집니다. 편차가 표시된 경우에도 실수로 절단될 위험이 있습니다.

– 이것은 Nex-Tech가 자금을 지원하는 프로젝트이며, 궁극적으로 Nex-Tech의 과실로 인해 시설 및 고객의 재산이 제대로 수리되도록 할 책임은 Nex-Tech에 있습니다. Great Bend의 작업은 계약업체에 의해 완료되고 있으며 잘못이 있을 경우 손해에 대해 책임을 지게 됩니다.

• 이러한 유형의 프로젝트에서 이러한 일이 자주 발생합니까?

– 예, 대부분의 건설 프로젝트에는 표시가 없거나 부정확하게 표시될 수 있는 지하 유틸리티가 있으며, 새 라인을 뚫거나 구멍을 뚫는 동안 부딪칠 위험이 있습니다.

표시가 있는 경우에도 지하 유틸리티 작업을 하다가 사고가 발생하지만, 프로젝트에 참여하는 모든 사람은 최대한 피해를 최소화하기 위해 최선을 다합니다. 다른 유틸리티에 대한 피해는 비용이 많이 들고 프로젝트 중에 생산이 느려집니다.

5월 초에 프로젝트에 추가된 인력이 크게 증가하여 굴착으로 인한 구멍의 가시성과 예상치 못한 피해 가능성이 높아졌습니다.

• 개인 재산에 발생한 피해로 인해 고객이 취할 수 있는 구제 수단은 무엇입니까?

– 시공사 및 Nex-Tech가 보험에 가입되어 있으며, 프로젝트로 인해 발생한 고객의 재산 피해에 대해 보장해 드립니다. 어떤 경우에는 계약자가 주택 소유자에게 스프링클러 시스템 등을 스스로 수리할 자신이 없을 때 외부 회사에 수리를 의뢰하도록 요청할 수도 있습니다.

그런 다음 계약자는 프로젝트 사고로 인해 발생한 수리 비용을 청구합니다.

• 불만 사항이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?

– 고객이 Great Bend에서 근무하는 승무원과 연락할 수 있도록 이메일 주소와 전화번호가 설정되어 있습니다: [email protected] 785-833-2150.

고객은 지역 매장을 방문할 수도 있으며 현지 팀 구성원 중 한 명이 해당 담당자에게 우려 사항을 이메일로 보낼 것입니다.

• 사람들의 마당 등에 대한 물리적 변화를 최소화하기 위해 어떤 조치를 취하고 있습니까?

– 모든 유틸리티 건설 프로젝트의 경우 회사 또는 계약자는 건설 시작 전에 유틸리티 위치를 호출합니다. 해당 지역의 모든 유틸리티 회사에 통보됩니다.

유틸리티 회사는 일반적으로 영업일 기준 3일 이내에 모든 유틸리티를 표시하게 됩니다. 유틸리티 회사는 기존 유틸리티를 정확하게 표시하기 위해 최선을 다하지만 기록 기록이나 설계 사양에 차이가 있을 수 있습니다.