EKWB는 직접 다이 냉각 문제를 해결하고 교체 부품을 배송할 예정입니다.

Sep 10, 2023

Matthew Wilson 2023년 4월 18일냉각, 주요 기술 뉴스

EKWB는 최근 다양한 Direct Die CPU 냉각 제품을 출시했지만 안타깝게도 몇 가지 문제가 있었습니다. 이번 주 EK는 문제에 대한 피드백을 듣고 이를 해결하기 위해 조정하고 있음을 확인했습니다.

여러분 중 일부는 작년에 Direct Die 냉각에 관해 EKWB와 협력하여 이러한 제품 개발 과정에서 테스트와 피드백을 제공했다는 것을 기억하실 것입니다. 당시 우리는 Delid 도구가 나사산을 벗겨낼 수 있다는 사실을 발견했고 냉각판 접촉 불량 문제에 직면했습니다. 결과적으로 일부 고객도 비슷한 문제에 직면하여 EKWB가 오늘 Facebook에서 문제를 해결하게 되었습니다.

EK가 공개 답변에서 말한 내용은 다음과 같습니다.

"Direct Die 제품이 출시된 지 몇 주 동안 사용 편의성과 열 성능에 대한 소수의 불만 사항이 접수되었습니다. 대부분의 제품이 의도한 대로 정확하게 작동하더라도 우리는 모든 고객이 동일한 기능을 사용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 긍정적인 경험.

기존 CPU 워터블럭과 달리 다이렉트 다이 제품은 스프링의 장착 압력에 의존하지 않습니다. 이렇게 하면 다이에 과도한 힘이 가해지기 때문입니다. 대신, 다이 가드는 냉각판과 다이 사이의 간섭을 제어합니다. 우리는 CPU PCB 바로 위에 있는 다이 가드의 두께로 인해 발생하는 간섭에 불일치가 있음을 빨리 발견했습니다. 제조 공차의 상한에 있는 소수의 다이 가드는 냉각판으로의 효과적인 열 전달을 위한 충분한 간섭을 허용하지 않았습니다. 이에 대응하여 이제 그러한 부품을 제외하기 위해 더욱 엄격한 허용 기준을 구현했습니다. 귀하의 제품이 영향을 받을 수 있다고 생각되면 열 페이스트와의 접촉을 확인하십시오. 얇게 퍼지지 않으면 EK 지원팀에 직접 문의해 교체를 받으세요.

처음에 모든 Direct Die 제품의 냉각판은 선반을 사용하여 회전되었으며 이는 독특한 동심 가공 표시로 볼 수 있습니다. EK는 처음에 이 가공 기술을 사용하여 Magnitude용 곡선형 냉각판을 생산했지만 모든 Direct Die 냉각판은 물리적 외관이 유사함에도 불구하고 평평하다는 것을 확신할 수 있습니다. 앞으로는 성능에 영향을 미치지 않더라도 평평한 부분의 시각적 외관이 기대치를 충족할 수 있도록 모든 Direct Die 냉각판의 접촉 표면을 페이스 밀링할 것입니다.

몇 주 전에 CPU나 도구를 손상시키지 않고 IHS를 안전하게 제거하기 위해 취할 수 있는 모든 추가 예방 조치를 자세히 설명하는 IHS 제거 도구 설명서가 개정되었습니다. 우리는 또한 모든 단계를 주의 깊게 설명하고 설명하는 비디오를 게시했습니다. 도구에서 제거되는 암나사산에 문제가 있는 경우 나사산 결합이 더 많은 교체품을 발행해 드리겠습니다."

EKWB는 고객이 언급된 오류 중 하나에 직면한 경우 교체 부품을 위해 EK 지원에 문의할 수 있다고 말했습니다. 불행하게도 게시 당시 메시지는 아직 EK 웹사이트의 뉴스 페이지나 Twitter와 같은 기타 소셜 채널에서 공유되지 않았으므로 이 기사가 사용자의 인식을 높이는 데 도움이 되기를 바랍니다.

EK 다이렉트 다이 냉각 장비에 문제가 있는 경우 여기에서 EK 지원에 문의할 수 있습니다.

여기 Facebook 페이지에서 토론하세요.

KitGuru의 말: EK가 개발 과정에서 문제 자체를 재현하는 데 어려움을 겪었다고 들었지만 피드백을 수집할 사용자가 많아지면 이러한 문제를 찾기가 더 쉬워지는 경우가 많습니다. Direct Die 냉각 도구에 문제가 있는 사람은 누구나 신속하게 교체 부품을 얻을 수 있기를 바랍니다.

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